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segunda-feira, 7 de janeiro de 2013

Livro Didático de Administração



Sobre a obra:

Com base nas abordagens clássica, comportamental e de relações humanas, enfatiza teorias administrativas (administração científica, teoria da burocracia, teoria estruturalista e de sistemas, contingência, neoclássica), bem como os paradigmas que norteiam a administração de empresas.

Apresenta modelos de organização, constituição e legalização para abertura de empresas, além de conceituar pessoa física e jurídica, missão, visão e valores, tipos de empresa, razão e contrato social, organograma, fluxograma, cronograma, planejamento, organização, direção e controle (funções elementares da administração).

Aborda a área de recursos humanos nas organizações, os processos de recrutamento e seleção de pessoal, admissão, permanência na empresa, planos de cargos e salários, principais aspectos da CLT (como férias, 13o salário, rescisão trabalhista etc.), treinamento e desenvolvimento, inteligência emocional, motivação e demissão.

Destaca a administração financeira, incluindo custos e despesas, faturamento, margem de contribuição, prazo de retorno de investimento (payback), ponto de equilíbrio financeiro (break-even-point), rentabilidade e, ainda, a estruturação do Sistema Financeiro Nacional e suas principais funções.

Abrange princípios de marketing, o compromisso com o cliente, em um ambiente altamente competitivo, e as mudanças dinâmicas que ocorrem no marketing em um mundo globalizado, a fim de alcançar os objetivos propostos pela organização.

Traz aspectos relevantes da administração de produção, ativos tangíveis e intangíveis, fundamentos de logística, princípios dos Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ), série ISO 9000, bem como as ferramentas de suporte administrativo.

Descreve as práticas administrativas de um plano de negócios, de modo a fornecer o ferramental para a estruturação de uma empresa, com análise de mercado, planos de marketing, operacional e financeiro, estudo dos concorrentes, até a análise de viabilidade da futura organização.

Outros temas relevantes da administração encontram-se nesta obra inovadora, como segurança do trabalho, qualidade de vida, meio ambiente, sustentabilidade e administração pública na atualidade. Possui ilustrações e exemplos que representam situações cotidianas e exercícios para assimilação do conteúdo. 

Sumário:

Capítulo 1 - Teorias da Administração
1.1 Introdução.
1.2 Conceitos de Administração
1.3 Abordagem Clássica
1.4 Abordagem das Relações Humanas
1.5 Abordagem Comportamental
1.6 Resumo
1.7 Exercícios

Capítulo 2 - Processos Administrativos
2.1 Introdução
2.2 Modelos Organizacionais de Empresas
2.3 Constituição e Formalização de Empresas
2.4 Recuperação de Empresas
2.5 Principais Normas que Regem os Processos Administrativos
2.6 Planejamento
2.7 Organogramas, Fluxogramas e Cronogramas
2.8 Resumo
2.9 Exercícios

Capítulo 3 - Administração de Recursos Humanos
3.1 Introdução
3.2 Recrutamento e Seleção
3.3 Admissão
3.4 Treinamento e Desenvolvimento
3.5 Avaliação de Desempenho
3.6 A Permanência nas Organizações
3.7 Plano de Cargos e Salários
3.8 Benefícios
3.9 Legislação de Recursos Humanos
3.10 Contrato de Trabalho
3.11 Relações de Trabalho
3.12 Folha de Pagamento
3.13 Resumo
3.14 Exercícios

Capítulo 4 - Administração Financeira
4.1 Introdução
4.2 Conceituação
4.3 Atribuições do Gestor Financeiro
4.4 Termos Financeiros
4.5 Títulos de Crédito
4.6 Cálculos Financeiros
4.7 Taxa de Retorno
4.8 Empréstimos
4.9 Fluxo de Caixa
4.10 Faturamento
4.11 Sistema Financeiro Nacional
4.12 Resumo
4.13 Exercícios

Capítulo 5 - Administração de Marketing
5.1 Introdução
5.2 Conceituação
5.3 Segmentos de Mercado
5.4 Resumo
5.5 Exercícios

Capítulo 6 - Administração de Produção
6.1 Introdução
6.2 Conceituação
6.3 Evolução Histórica da Administração de Produção
6.4 Fatores de Produção e Recursos Empresariais
6.5 Objetivos da Administração de Produção
6.6 Fundamentos da Administração de Produção
6.7 Administração de Produção em Pequenas Empresas
6.8 Sistemas de Produção
6.9 Resumo
6.10 Exercícios

Capítulo 7 - Administração Pública
7.1 Introdução
7.2 Entidades Políticas e Administrativas
7.3 Agências Reguladoras
7.4 Princípios Constitucionais da Administração Pública
7.5 Crimes Praticados contra a Administração Pública
7.6 Resumo
7.7 Exercícios

Capítulo 8 - Fundamentos Básicos de Logística
8.1 Introdução
8.2 Breve Histórico da Logística
8.3 Supply Chain Management
8.4 Compras
8.5 Recebimento
8.6 Armazenagem
8.7 Embalagem
8.8 Administração de Estoques
8.9 Administração de Materiais
8.10 Transporte
8.11 Material Requirement Planning (MRP)
8.12 Just In Time (no Tempo Certo)
8.13 Logística Reversa
8.14 Resumo
8.15 Exercícios

Capítulo 9 - Princípios Básicos de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ)
9.1 Introdução
9.2 Conceituação
9.3 Evolução Histórica dos Sistemas de Gestão da Qualidade
9.4 Sistemas da Qualidade
9.5 Resumo
9.6 Exercícios

Capítulo 10 - Segurança do Trabalho e Qualidade de Vida
10.1 Introdução
10.2 Legislação de Segurança do Trabalho nas Empresas
10.3 Acidente do Trabalho
10.4 Profissionais da Segurança do Trabalho
10.5 Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA)
10.6 Medidas de Proteção no Trabalho
10.7 Condições Ergonômicas no Trabalho
10.8 Programa de Controle Médico e de Saúde Ocupacional
10.9 Programa de Prevenção de Riscos Ambientais
10.10 Proteção contra Incêndios
10.11 Primeiros Socorros
10.12 Doenças Ocupacionais
10.13 Qualidade de Vida nas Empresas
10.14 Resumo
10.15 Exercícios

Capítulo 11 - Meio Ambiente e Sustentabilidade
11.1 Introdução
11.2 A Revolução Industrial e o Meio Ambiente
11.3 Legislação Ambiental
11.4 Desenvolvimento Sustentável
11.5 Protocolo Verde
11.6 Resumo
11.7 Exercícios

Capítulo 12 - Práticas Administrativas e Plano de Negócios
12.1 Introdução
12.2 Conceituação
12.3 Elaboração de um Plano de Negócios
12.4 Análise de Mercado
12.5 Plano de Marketing
12.6 Plano Operacional
12.7 Plano Financeiro
12.8 Resumo
12.9 Exercícios

Bibliografia
Glossário
Índice Remissivo

Dados Técnicos: 
Autor(es): Alexandre de Campos e Paulo Roberto Barsano
Código: 4445
I.S.B.N.: 978-85-365-0444-5
Edição: 1ª 
Ano: 2013
N. Páginas: 272
Formato: 17,5 x 24,5 cm
Área: Administração
Peso: 0,445 Kg


 

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